一、保養期
修期限由銷售發票日期起計，並於產品保修卡上所顯示的保修期限後終止。
二、保養條款
- 此產品的保養由5DNL為客戶提供，依據下列保用條款，如在正常使用情況下出現質量問題，將為客戶進行免費維修或更換服務(恕不接受郵寄收取維修產品)。
- 保修期限由銷售發票日期起計，並於產品保修卡上所顯示的保修期限後終止。
- 顧客必須保留及出示發票、保養卡、產品包裝及損壞產品方可獲得保用 (圖一)。
- 本公司會於收到產品後給客戶一張維修單, 客戶需保存此單據作為日後取回產品之用。
- 在以下情況下，5DNL有權拒絕，終止此保用或向顧客收取維修費用(未能盡列清單)：
- 產品曾被非本公司人員修理或改裝;
- 天災、暴亂、戰爭、意外、戰爭、遭人故意破壞、偷竊、停電、電源不穩導致的損壞或故障及正常磨損造成的故障；
- 錯誤電力供應、錯誤操作或疏忽與濫用；
- 任可液體流入而導致的故障；
- 不按照原廠提供之指示安裝, 操作, 配件或保養；
- 未按照(使用說明書) 中規定的使用操作而造成的故障；
- 產品的保固貼紙毀損或被移除
- 產品上沒有標示序號或序號無法辨識。
- 非於本公司合法經銷或授權銷售管道所購買之產品。
- 因未使用本公司提供之原廠變壓器，造成產品損壞，則屬人為損壞，不列入保固條件中。
- 使用者需負責進行資料備份，本不負責任何軟體、硬體或媒體上之任何機密或隱私資訊或資料的毀損、遺失或洩漏。
- 保固服務僅針對設備硬體部分之故障維修服務，不含人員到場之技術支援服務。
- 無論在任何情況下，一切因使用本公司產品而引致的任何損失或法律責任，本公司概不負責。
- 此保用證只適用於香港。
- 保用條款如有任何更改，恕不另行通知。
- 如有任何爭議，5DNL保留最終決定權。
*本公司保留是否提供此服務之最終決定權。
*有關條款如有更改，恕不另行通知。
（圖一）保養卡圖例
三、保養手續流程
【步驟一】填寫保養登記表單。
【步驟二】列印 Email 表格複本，連同完整發票及必要物件包裝妥善，至指定地點申請保養。
【步驟三】本公司收到申請保養商品後，經檢查無誤，即會按程序提供保養服務。
四、申請保養必要物件
- 訂購發票
- 保養登記表單
- 完整產品，包括但不限於：商品包裝／商品／配件/ 未開封之贈品或加購品等（分裝，破損，不潔淨等未保存產品完整性，恕無法受理換貨申請）。
※「如缺少以上任一項物件將無法如期完成保養」
五、保養登記表單
請按照上述保養說明內容，填寫以下保養登記表單：